Evaluatie verslag ‘wasserette’
Achtergrondschets
Begin 2010 is de projectgroep van ‘Cuenta Conmigo’ begonnen met het maken van een projectplan voor op de website van de 1% club. Cuenta Conmigo is een organisatie in Matagalpa, Nicaragua, die families met een psychotisch gezinslid ondersteunt door middel van huisbezoeken, informatie verstrekking over psychose, lotgenotencontact en bijeenkomsten organiseert.
De organisatie is tot nu toe afhankelijk van fondsen en giften uit het buitenland. Op een gegeven moment ontstond het idee om een wasserette op te zetten in de garage van het pand van Cuenta Conmigo. Door een kleine onderneming te beginnen hopen we in de toekomst onafhankelijk te kunnen zijn van financiële middelen uit het buitenland. Daarnaast willen we een plek voor dagbesteding creëren voor patiënten en ze de mogelijkheid bieden weer mee te draaien in de maatschappij. Doordat de wasserette een plek zal zijn waar mensen uit de buurt, toeristen, patiënten en hun familieleden elkaar kunnen ontmoeten, willen we een bijdrage leveren aan het verminderen van het stigma dat aan deze groep patiënten kleeft.
De volgende doelstellingen formuleerden wij bij de start van het project:
- Cuenta Conmigo kan haar organisatiekosten binnen vijf jaar volledig zelf betalen.
- Aantal patiënten met een psychotische stoornis krijgen een dagbesteding.
- Stigmaverlaging ten aanzien van patiënten met een psychotische stoornis.
Resultaten
Op 25 april 2011 is de wasserette geopend en zijn de eerste wasjes gedraaid! Op dit moment zijn er in ieder geval 6 vaste klanten uit de buurt die wekelijks de was door Cuenta Conmigo laten doen. Af en toe komen er toeristen langs om de was te laten doen.
Op dit moment werkt Efrain vrijwillig in de wasserette. Efrain is een stabiele patiënt van Cuenta Conmigo die bereid is gevonden om te starten met de wasserette. Hij werkt van maandag tot en met vrijdag halve dagen. We zijn heel blij met hem, want hij doet zijn werk uitstekend en heeft er daarnaast ook nog veel plezier in! We hopen binnenkort meer patiënten werk te kunnen bieden in de wasserette.
Er worden visitekaartjes verspreid onder de hotels en hostels in de stad om meer klanten aan te trekken.
Financiële verantwoording
De benodigdheden die in de begroting waren opgenomen zijn allemaal aangeschaft en geïnstalleerd, waaronder twee wasmachines en twee wasdrogers. Er was een bedrag van ongeveer 8000 Cordoba (=250 euro) over aan geld, omdat o.a. de wasmachines voordeliger in prijs konden worden aangeschaft. Het geld wat over is, is gebruikt voor het kopen van een kast om spullen in op te bergen en wasmiddelen. Er wordt een kleine vergoeding aan Efrain gegeven van 1400 Cordoba (= 43 euro), die nu vrijwillig in de wasserette werkt.
Lessons learned
De tijdsplanning is anders gegaan dan wij van tevoren hadden gedacht. Vanuit Nederland hadden wij een tijdsplanning gemaakt voor het opzetten van de wasserette, maar dit bleek niet haalbaar in Matagalpa. Dit kwam o.a. doordat het geld van de 1% club overgemaakt moest worden op de rekening van de Stedenband Tilburg, die het vervolgens naar Comité Mano Vuelta overmaakte, om via dit laatste comité terecht te komen bij Cuenta Conmigo.
Daarnaast liep het project vertraging op doordat Cuenta Conmigo het erg druk had met de dagelijkse bezigheden en activiteiten, waardoor het opzetten van de wasserette een extra belasting was voor de twee vaste werknemers. Het bleek moeilijk iemand te vinden die de coördinatie ter plaatse op zich kon nemen. Uiteindelijk is het door verschillende mensen van de organisatie , waaronder het bestuur, opgepakt.
Vervolg
De wasserette draait nu pas sinds enkele weken. Al snel bleek dat het aanschaffen van een watertank noodzakelijk was, want er is regelmatig geen water beschikbaar in de wijk. En een dag zonder water is ook een dag geen inkomsten! We hebben een fonds bereid gevonden om een watertank te financieren. Deze zal in de komende maand geïnstalleerd worden. Hiermee zijn we altijd verzekerd van water.
De afgelopen maanden zijn wij in Nederland bezig geweest met het aanschrijven van reisgidsen om de wasserette in te vermelden. Ook is een Nederlandse vrijwilligster met een patiënt van Cuenta Conmigo langs hostels en hotels geweest om visitekaartjes van de wasserette achter te laten. Op die manier hopen wij meer klanten te kunnen aantrekken.
